كم يستغرق تطوير الموقع؟
يحدد عرضك المدة الزمنية، وهي تعتمد على عدد الصفحات واللغات والمميزات وعلى موعد استلامنا محتواك مثل النصوص والصور والشعار. ونتفق على المراحل قبل بدء العمل.
ماذا تشمل الاستضافة المدارة؟
يعمل موقعك على بنيتنا التحتية مع شهادة SSL والتحديثات الأمنية والمراقبة والنسخ الاحتياطي كما تحددها خطة الخدمة، وتُحتسب سنويًا. ويمكنك أيضًا استخدام استضافتك الخاصة إذا كانت متوافقة تقنيًا.
هل اسم النطاق (الدومين) مشمول؟
لا. يُسجَّل النطاق باسمك ويُدفع لجهة التسجيل بشكل منفصل، عادةً كل سنة. ويمكننا ربط نطاق تملكه أو مساعدتك في تسجيل نطاق جديد.
من يملك الموقع؟
تُحدَّد ملكية الموقع وتصميمه وشيفرته كتابيًا في عرضك قبل بدء العمل. وتبقى مكونات الأطراف الأخرى، مثل الخطوط والإضافات والصور الجاهزة، خاضعة لتراخيصها.
هل يمكنني طلب تعديلات؟
نعم. أثناء المشروع تمر التعديلات عبر مسؤول مشروعك كما يحدد عرضك، وما يتجاوز النطاق المتفق عليه يُسعّر قبل تنفيذه. وبعد الإطلاق تغطي الصيانة التعديلات إن اخترتها، وإلا فتُسعّر بشكل منفصل.
كيف أدفع؟
يصلك عرض سعر رسمي، وبعد قبوله نصدر الفواتير وفق جدول الدفعات فيه، وعادةً دفعة مقدمة عند القبول والباقي عند التسليم. ويمكنك الدفع بالبطاقة عبر صفحة الدفع الآمنة لدى مزود الدفع أو بالتحويل البنكي، ولا تصل إلينا بيانات البطاقات أبدًا. ويمكن أيضًا طلب الباقة ذات السعر الثابت ودفعها كاملة إلكترونيًا في آخر خطوة من أداة تصميم الموقع أعلاه.
ما اللغات التي يمكن أن يدعمها موقعي؟
أي لغة. تشمل الباقات لغة أو لغتين، وتُسعّر كل لغة إضافية بشكل منفصل. وتحصل العربية وغيرها من اللغات التي تُكتب من اليمين على تخطيط صحيح من اليمين إلى اليسار.
هل أحتاج إلى الصيانة؟
لا. الصيانة اختيارية وسنوية ولا تُضاف إلا إذا اخترتها. وهي تُبقي برمجيات موقعك محدثة وتصلح الأعطال وتمنحك مساعدة فريقنا ضمن الحدود المبيّنة في عرضك.
ماذا أستلم عند التسليم؟
الموقع منشورًا على نطاقك، والوصول إلى لوحة إدارة المحتوى إن كانت ضمن باقتك، وتسليمًا منظمًا. ويذكر عرضك كل ما يتم تسليمه.
هل تحسين محركات البحث مشمول؟
تشمل كل باقة تهيئة لمحركات البحث: أساسية للأساسية والأعمال، وتقنية للاحترافية، وتقنية متقدمة للمؤسسية. وتعتمد مراتب البحث على عوامل كثيرة خارج سيطرة أي أحد، لذلك لا نعد بمراتب محددة.
هل يمكنني إضافة مميزات لاحقًا؟
نعم. يمكن إضافة مميزات مثل الحجز ومنطقة دخول العملاء والمدفوعات وتكاملات API ومساعدي الذكاء الاصطناعي أثناء المشروع أو لاحقًا، بعرض سعر.
كيف يتم التجديد والإلغاء؟
تتجدد الاستضافة والصيانة كل سنة، ونرسل فاتورة التجديد قبل موعده، ولا يُخصم أي مبلغ تلقائيًا. لإيقاف التجديد راسل billing@inferaengine.com قبل ذلك الموعد.